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2013
07

国易企业短信十万个为什么?

1.需要什么条件才能使用国易短信通?
      您只需要能够上网(宽带、拨号、无线上网均可),即可通过登陆国易短信通通网站(链接到登陆页面)开始使用。无需任何软硬件,凭帐号密码登陆及可使用。

 

2.帐号密码忘记了,怎么办?
      拨打我们客户服务电话,我们将核对您的开户信息后,获取新密码。

 

3.国易短信通如何收费?
      每条短信0.1元,每次充值超过1000元者有优惠。

 

4.可以发给小灵通号码吗?
     可以,小灵通号码前必须加上区号。

 

5.一条短信可以发多少个字?
    包括发移动、联通手机及小灵通,每条短信最多不能超过70个汉字(或70个字符,包括标点符号),超出部分将分成多条发送。

 

6.如何能查看到我的发送记录?
     在系统左侧的“查询统计”中进行查询,您可以通过“作业查询”,也可以通过“清单查询”进行查询统计。

 

7.作业查询和清单查询有什么区别?
    “作业”是指一个发送任务,可以是单发任务,也可以是群发任务。“清单查询”是根据手机号码进行查询。一个“作业”可以包含很多“清单”。同时,在“作业查询”中点击“作业号详查”也可以查到每一个号码的具体发送清单。

 

8.短信群发为什么有时收不到?
      常见情况:手机关机欠费、信号无法接通,如对方在电梯、偏远地区、两个基站的中间等信号较弱或无信号区域。

特殊情况:对方手机智能设置屏蔽陌生短信,手机质量问题,网关发送故障等。

 

9.群发短信为什么有时候会有延时?
      国易短信通的短信发送平台是专业国易短信通发送平台,是通过互联网先提交到移动、联通公司的短信网关,然后通过移动、联通公司的短信网关分发到目标用户的手机上。因为移动、联通公司短信网关每天都有大量的短信需要发送,可能在你提交信息的时候网络繁忙或正处于排队待发送状态,所以有时就会造成延迟现象,不能马上收到。

10.国易短信通有使用期限吗?
      没有期限,只要您的帐号中还有余额,都可以长期使用。

 

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